ecayci Hizmet Sözleşmesi ve Kullanım Şartları
Bu sözleşme, ecayci ("Hizmet Sağlayıcı") ile platformumuzu kullanan çay ocağı işletmeleri / üyeler ("Üye") arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.
Bu sözleşmenin konusu, Üye'nin Hizmet Sağlayıcı'dan satın aldığı veya deneme kapsamında kullandığı çay ocağı yönetim yazılımı abonelik hizmeti ile ilgili hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
Hizmet Sağlayıcı tarafından sunulan hizmet, bulut tabanlı çay ocağı sipariş ve işletme yönetim yazılımı abonelik hizmetidir. Hizmetin özellikleri ve fiyatları platform üzerinde açıkça belirtilmiştir.
Hizmet fiyatları platform üzerinde Türk Lirası (₺) cinsinden belirtilmiştir. Tüm fiyatlar KDV dahildir.
Abonelik ödemesi, kredi kartı / banka kartı ile iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır.
Dijital hizmet, kayıt ve (deneme sonrası) ödeme işleminin tamamlanmasından hemen sonra otomatik olarak aktif hale gelir. Fiziksel ürün teslimatı yoktur.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15/g maddesi uyarınca, anında ifa edilen dijital içerikler için tüketici onayı verilmesi halinde cayma hakkı kullanılamaz. Hizmetimiz ödeme/aktivasyon sonrası anında aktif olduğu için cayma hakkı kesinlikle bulunmamaktadır.
ÖNEMLİ: Ödeme işleminin tamamlanması ve hizmetin aktif hale gelmesi ile birlikte, tüketici onayı verilmiş sayılır ve cayma hakkı kullanılamaz.
Yalnızca kanıtlanabilir ve istisnai durumlarda (hizmetin sözleşmede belirtilen temel özelliklere sahip olmaması, platformun uzun süre tamamen erişilemez olması vb.) iade talebi değerlendirilebilir. Kullanıcı hatası, memnuniyetsizlik veya ihtiyaçların karşılanmaması iade sebebi sayılmaz.
Yeni üyeler belirlenen süre boyunca ücretsiz deneme hakkına sahip olabilir. Deneme süresi ve koşulları platformda ilan edilir. Deneme sonunda abonelik ödenmezse hizmet erişimi sonlandırılır.
Hizmet Sağlayıcı, hizmetin temel özelliklere sahip olması için makul çabayı gösterir; ancak kesintisiz veya hatasız çalışma garanti edilmez. Kullanıcı hatası, internet/sunucu sorunları, siber saldırılar, mücbir sebep veya üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan kesintilerden Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz. Sorumluluk, Üye'nin ödediği son bir aylık abonelik bedeli ile sınırlıdır; dolaylı zarar, kar kaybı veya veri kaybı tazminatı talep edilemez.
Üye, hesap ve şifre güvenliğini sağlamak, platformu yasalara ve bu sözleşmeye uygun kullanmak, üçüncü kişi haklarına saygı göstermek ve güvenliği tehdit eden faaliyetlerde bulunmamakla yükümlüdür. İhlal halinde hesap askıya alınabilir veya sonlandırılabilir; iade yapılmaz.
Platform ve hizmetlere ilişkin tüm fikri mülkiyet hakları Hizmet Sağlayıcı'ya aittir. Kopyalama, değiştirme, dağıtma veya tersine mühendislik yasaktır.
Kişisel verilerin işlenmesi, mevcut gizlilik ve veri işleme politikalarımız kapsamında gerçekleştirilir.
Hizmet Sağlayıcı bu sözleşmeyi değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer; hizmeti kullanmaya devam etmek değişiklikleri kabul anlamına gelir. Ödeme yapılmaması, sözleşme ihlali veya yasalara aykırı kullanım halinde sözleşme tek taraflı feshedilebilir; bu durumda ödenen ücretler iade edilmez.
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Yetkili mahkeme ve icra daireleri için Türkiye'deki ilgili mahkemeler yetkilidir.
Platforma üye olarak ve hizmeti kullanarak bu sözleşmeyi okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız. Kayıt sırasında sözleşmeyi onaylamanız zorunludur.